Per effettuare un acquisto presso MRS ERTHA, sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: bancomat, carta di credito, bonifico bancario e PayPal.

MBWAY

Inserisci semplicemente il tuo numero di telefono e riceverai un ordine nell'app MB WAY. Dal momento in cui approverai il pagamento nell'app, il tuo ordine verrà contrassegnato come pagato e in fase di elaborazione.

MULTIBANCO

Selezionando questa opzione, verrà generato un riferimento Multibanco, che verrà visualizzato sullo schermo al termine dell'ordine. 

Questo stesso riferimento verrà inviato anche nell'e-mail di conferma dell'ordine.  

CARTA DI CREDITO

Abbiamo tenuto conto degli standard di sicurezza dei pagamenti online e pertanto Shopkit Pay accetta anche pagamenti con carte dotate di tecnologia 3D Secure.

3D Secure è un protocollo importante che mira ad aumentare il livello di sicurezza aggiungendo un ulteriore passaggio di conferma: dopo aver inserito i dati della carta, il cliente viene reindirizzato a una pagina in cui deve inserire un codice (token) inviato tramite SMS.

BONIFICO BANCARIO

Gli articoli sono riservati per 3 giorni. Se durante questo periodo Mrs Ertha Se non riceviamo il pagamento, l'ordine verrà annullato. Per velocizzare la procedura di conferma del pagamento, vi preghiamo di inviarci la ricevuta del bonifico bancario insieme al numero d'ordine pagato all'indirizzo [indirizzo email]. hello@mrsertha.comNIB – PT50 0269 0739 00200636612 20
Nome della banca – BANKINTER 

2. Spedizione

 Gli ordini vengono spediti quotidianamente, esclusi i giorni festivi locali o nazionali, tramite il corriere CTT BOU Express. Le consegne vengono effettuate entro 24-48 ore, a condizione che non vi siano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio, indirizzi errati, cause di forza maggiore).

Le spese di spedizione variano in base al peso dell'ordine e vengono visualizzate nel carrello.
Se all'indirizzo di consegna non è presente nessuno, il corriere contatterà il cliente telefonicamente, consentendogli di riprogrammare la consegna. Il servizio postale portoghese (CTT) effettuerà 3 tentativi di consegna. Le spese di rispedizione per gli ordini restituiti a causa dell'assenza del destinatario all'indirizzo di consegna sono a carico del cliente.

3. Cambi e resi

Se hai già ricevuto il tuo ordine e presenta un problema, o se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi sostituirlo entro 15 giorni dalla data della fattura.  

Per effettuare lo scambio, inviare un'e-mail a hello@mrsertha.com, Vi preghiamo di fornire il numero d'ordine e il numero di riferimento dell'articolo da sostituire, in modo da poter elaborare la vostra richiesta.  

La signora Bertha  Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi se la notifica viene effettuata oltre il termine stabilito, se gli articoli non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati o se la descrizione del prodotto specificava precedentemente che non si accettavano resi.

Se avete domande, non esitate a contattarci telefonicamente (+351 918375167), via e-mail (shop@mrsertha.com) o tramite il modulo di contatto. 

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti visualizzati nel negozio online sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate per ogni ordine. 
Il costo esatto della spedizione dipenderà dal paese di destinazione e dal peso finale dell'ordine.

I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito web sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento.
La signora Bertha Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Sebbene il sito web venga costantemente aggiornato, è possibile che contenga informazioni sui prezzi errate. 
IL La signora Ertha non è vincolata da questa offerta e si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di errore.

 

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