AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zahlung  


Beim Einkaufen bei MRS ERTHA stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: ATM, Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal

 

MBWAY

Geben Sie einfach die Telefonnummer ein und Sie erhalten eine Bestellung in der MB WAY-App. Sobald Sie die Zahlung in der App genehmigen, ist Ihre Bestellung bezahlt und in Bearbeitung.



MULTIBANCO


Bei Auswahl dieser Option wird eine ATM-Referenz generiert, die beim Abschluss der Bestellung auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Dieselbe Referenz wird auch in der Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet.

 

KREDITKARTE

Wir haben die Sicherheitsstandards von Online-Zahlungen berücksichtigt, weshalb Shopkit Pay auch Zahlungen mit Karten akzeptiert, die das 3D-Secure-Verfahren aktiviert haben.

3D Secure ist ein wichtiges Protokoll, das darauf abzielt, das Sicherheitsniveau zu erhöhen, indem es einen zusätzlichen Bestätigungsschritt hinzufügt: Nach Eingabe der Kartendaten wird der Kunde auf eine Seite geleitet, auf der er einen Code (Token) eingeben muss, der per gesendet wird SMS.

 

BANKÜBERWEISUNG


Teile sind für 3 Tage reserviert. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Zahlung bei Frau Ertha, wird die Bestellung storniert. Um den Zahlungsbestätigungsprozess zu beschleunigen, können Sie uns einen Banküberweisungsnachweis zusammen mit der bezahlten Bestellnummer an shop@mrsertha.com
Kontoinhaber – JOEL FILIPE PLÁCIDO UNIPESSOAL LDA 
NIB – PT50 0269 0739 00200636612 senden 20
Name der Bank – BANKINTER 


2. Versand

Aufgegebene Bestellungen werden täglich, mit Ausnahme lokaler oder nationaler Feiertage, vom Spediteur Via Directa versandt. Lieferungen erfolgen zwischen 24 - 48 Stunden, sofern keine physischen oder baulichen Hindernisse (z. B. falsche Adressen, höhere Gewalt) vorliegen

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Bestellung und werden im Warenkorb angezeigt.
Wenn niemand an der Adresse ist, kontaktiert der Spediteur Bia Mobile, wo der Kunde die Lieferung erneut starten kann. Es gibt 3 Zustellversuche von Via Directa. Rücksendungen von Bestellungen, die aufgrund der Abwesenheit des Kunden an der Zieladresse zurückgesandt werden, gehen zu Lasten des Kunden.

 

3. Umtausch und Rückgabe

Wenn Sie die Bestellung bereits erhalten haben und ein Problem vorliegt oder Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum umtauschen.

Senden Sie zum Umtausch eine E-Mail an shop@mrsertha.com und geben Sie die Bestellnummer und den Umtauschcode an, damit wir Ihre Anfrage weiterleiten können.

MRS ERTHA hat das Recht, Rücksendungen abzulehnen, deren Mitteilung nach Ablauf der festgelegten Frist erfolgt ist, bei Artikeln, die sich nicht in den gleichen Bedingungen befinden, in denen sie erworben wurden, oder bei denen es sich um Artikel handelt, bei denen dies zuvor in der Beschreibung erwähnt wurde ebenso akzeptieren wir keine Rücksendungen dieses Produkts.
Im Zweifelsfall zögern Sie nicht, uns per Telefon (+351 918375167), E-Mail (shop@mrsertha.com) oder Kontaktformular zu kontaktieren.

 

4. Preise


Die Preise der im Online-Shop angezeigten Produkte enthalten die Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen pro Bestellung an.
Der genaue Preis der Versandkosten hängt vom Lieferland und dem Endgewicht der Bestellung ab.

Die Preise der auf der Website präsentierten Produkte können sich jederzeit ändern
MRS ERTHA behält sich das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.Obwohl die Website ständig aktualisiert wird, ist es möglich, dass falsche Preisinformationen enthalten sind 
MRS ERTHA verpflichtet sich nicht zu diesem Angebot und behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung im Falle eines solchen Fehlers zu stornieren.

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